廈門金白鹭母嬰護理服務有限公司,主要提供 家政、家庭育嬰(月嫂、育兒嫂、育嬰師)、家庭保潔服務内容。

        公司采用高效成熟的管理理念,提供專業的培訓,還定期聘請各行業與家政有關聯的專家來公司對員工進行指導,這其中包括醫院專科大夫、心理醫生、園藝師、幼師學校教師、美容顧問、色彩顧問、高級廚師。

        公司采取公司化管理,重視信譽重品牌,做精品家政、文化家政,人性化管理,制定完善嚴密的後期服務,并有上門回訪制度、月末員工例會制度。

君子以德聚财,小人以命換錢;君子常懷德,君子懷天下。永愛的核心價值觀是一切為了愛。我從來堅信大成功者是大夢想者,大夢想者一定是大愛之人。因為事業成功的原動力是夢想,夢想最終根本的支撐力是愛心,是從小到大無限擴展的愛。

        “全面服務、全心服務是我們的服務理念,高質量服務、低标準收費是我們的服務宗旨,方便、稱心、安心是我們的服務目标。

        “我愛,故我在,我信,故我能,這是我做人做事的宗旨,我也讓讓這樣的信念每時每刻激勵着我年輕的團隊,隻有通過我們不懈的努力、探索、創新,才能無愧于永愛的寓意,才能讓每一位客戶真正享受到高品質、全方位的家政服務。

    企業文化理念體系

        企業使命:為社會奉獻愛心為家庭提供舒心為員工成就夢想

        企業願景:成為一家值得信賴的綜合性家庭服務提供商

        企業作風:準确快速嚴謹務實

        核心價值觀:一切為了愛

        管理理念:從業人員專業化,服務管理品牌化,培訓方式系統化,評估系統科學化,激勵機制規範化。

        人才理念:發展個性,人盡其才

        經營理念:以人為本,服務社會

        服務理念:全面服務全心服務

        宣傳用語:永愛家政,幸福生活,選擇我們,選擇幸福!

内部管理

        員工行為規範

        家政服務員職業守則

         遵紀守法恪守公德

        自尊自愛自立自強

        尊重雇主不涉家私

        守時守信熱情和睦

        勤奮好學精益求精

家政服務員的行為準則

    1.不準亂看、亂翻、亂動雇主的東西

    2.保證雇主家的财産安全不受損壞

    3.雇主家的貴重物品、器具、通訊設備等,未經雇主同意或公司指導,不準随意使用

    4.不準向雇主借錢或暗示性的向雇主索要錢物

    5.不準盜竊、賭博、泡酒吧、泡網吧及打架鬥毆

    6.不準與異性成年人同住一室

    7.不準與不相識的人亂拉關系

    8.不準帶自己的親友在雇主家停留或食宿

    9.不準擅自外出和夜不歸宿

    10.雇主家的私事不要過問,不參與不傳話不洩露雇主家的隐私

        11.不準打罵老幼病殘孕人員熱情周到地為雇主服務,對雇主家的生活習慣積極主動适應對他人的不良習慣可予以提示

    12.工作期間若與雇主發生矛盾,不準肆意哭鬧,不準以我要走了的簡單方法處理問題,應及時的向所屬公司報告,等待單位解決矛盾

    13.禁止随意毀約,終止合同,未經所屬公司和雇主同意不得私自更換用戶、私自離開工作崗位不辭而别

    14.如果在雇主有侵害家政服務人員人身安全及合法權益的事情或雇主有違法行為,應向所屬公司和地方有關部門(社區組織、公安部門等)報告

員工日常行為規範

    1、按時參加公司舉行的各種培訓和集會,認真作好記錄,以不斷提高自己技術水平和道德境界。

    2、團結同事,互相幫助,共同進步。尊重公司領導,服從公司工作安排,不得制造傳播不利與公司安定團結和長遠發展的言論,不得向外來無關人員洩露公司機密。

    3、遵守職業操守,離開服務崗位後不得洩露關于顧主的任何情況,相互之間不得互相就顧主家庭狀況和待遇做攀比,更不能向顧主索要錢物;不得利用服務關系要求顧主行使工作之外的便利。不得偷盜、藏匿顧主财物,一經發現查實,公司将給予相應紀律處分,情節嚴重的,移送司法機關處理。

    4、嚴格遵守請假制度,家政員休假或請假除同顧主說明并征得顧主同意外,同時也要告知公司,離崗回崗都要及時彙報。

    5、關心新員工,對剛加入公司的新員工熱情相待,努力使新員工感受到公司的溫暖,創造一個和諧和睦上進的公司氛圍。

家政服務公司企業文化手冊提要:企業文化理念體系企業使命:為社會奉獻愛心為家庭提供舒心為員工成就夢想企業願景:成為一家值得信賴的綜合性家庭服務提供商

我要用我熱情真摯的心,過硬的技術,給新媽媽當一個知心的朋友,合格的營養師,恢複健康恢複體形的指導醫師;我要用我熱情真摯的心和過硬的技術,給新生的寶寶當一個合格的護理媽媽,讓他們一出生就得到最正确的喂養護理服務,一出生就得到最全面的呵護和關愛!關愛母嬰,奉獻我心!

家政服務員職業操守(誓詞)

    以我的辛勤給您的家以潔淨,以我的智慧給您的家以和睦,以我的愛心給您的家以溫暖!我以我的努力和汗水給您的家以美好!愛我的工作,愛您的家!
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